Resultaten enquête 2020

Beste supporters,

Jullie mogen het gerust weten, onze laatste supportersbevraging was een succes. Dankzij jullie mening hebben we een aantal concrete pijnpunten (groot en klein) kunnen aanpakken. Hieronder een overzicht.

• We proberen verbinding te creëren door naar de supporters toe te gaan met acties:
  • Voor elke wedstrijd in januari werd er  een gesigneerde bal met wat biertjes weggeven
  • Abonnees in de zorg werden in de bloemetjes gezet.
  • Bijzondere jeugdzorg werd betrokken bij de club: De Bron, Westakkers.
  • Om meer transparant te kunnen communiceren vanuit de club is er een rechtstreeks contactmoment geweest tussen supporters (Topfan-members), CEO Antoine Gobin en operationeel manager Bart Foubert.
• De oude tribune springt minder in het oog door de banners van onze sponsor Star Casino.
• De Starnet-app werd aangekocht zodat jullie niet meer moeten aanschuiven om de kaart op te laden.
• Kleine zaken werden bijgestuurd, zo is er nu thee te verkrijgen in het Themacafé.